Privacy beleid

Inleiding 

Bij La Fleuriste hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle interacties via onze webshop.

Artikel 1: Verantwoordelijke 

1.1 La Fleuriste, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Artikel 2: Welke gegevens verzamelen we? 

2.1 Bij het plaatsen van een bestelling:

• Naam

• Adres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

2.2 Bij het bezoeken van onze webshop:

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Surfgedrag op onze website

2.3 Bij het inschrijven voor onze nieuwsbrief:

• E-mailadres

Artikel 3: Doeleinden van de gegevensverwerking 

3.1 La Fleuriste verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen.

• Het leveren van producten en het informeren over de levering.

• Het verbeteren van de webshop en gebruikerservaring.

• Het verzenden van nieuwsbrieven (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).

Artikel 4: Grondslagen voor verwerking 

4.1 Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst.

• Toestemming (bijvoorbeeld voor het verzenden van nieuwsbrieven).

• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale regelgeving).

• Gerechtvaardigde belangen (zoals het verbeteren van onze dienstverlening).

Artikel 5: Bewaartermijn 

5.1 La Fleuriste bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Artikel 6: Delen van gegevens met derden 

6.1 La Fleuriste deelt jouw gegevens uitsluitend met:

• Logistieke dienstverleners voor de levering van bestellingen.

• Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen.

• IT-dienstverleners voor het beheer van onze webshop.

6.2 Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Artikel 7: Cookies 

7.1 La Fleuriste maakt gebruik van cookies om de webshop goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en gerichte advertenties te tonen.

7.2 Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Dit kan echter invloed hebben op de functionaliteit van onze webshop.

Artikel 8: Jouw rechten 

8.1 Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van jou hebben.

• Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering: je kunt vragen om jouw gegevens te laten verwijderen.

• Recht op beperking van verwerking: je kunt aangeven dat wij jouw gegevens slechts beperkt mogen gebruiken.

• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.

• Recht op overdraagbaarheid: je kunt vragen om jouw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.

8.2 Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via [e-mailadres].

Artikel 9: Beveiliging 

9.1 La Fleuriste neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en misbruik.

Artikel 10: Klachten 

10.1 Als je van mening bent dat wij jouw privacyrechten hebben geschonden, kun je contact met ons opnemen via ln.etsiruelfalobfsctd-318191@ofni

10.2 Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 11: Wijzigingen 

11.1 La Fleuriste behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden via onze webshop gecommuniceerd.