Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

1.1 La Fleuriste: de onderneming gevestigd in Nederland die zijden bloemen verkoopt en verhuurt via de webshop. 

1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met La Fleuriste. 

1.3 Producten: de zijden bloemen en gerelateerde artikelen die door La Fleuriste worden verkocht of verhuurd. 

1.4 Overeenkomst: iedere afspraak tussen La Fleuriste en de Klant tot het leveren van producten. 

1.5 Webshop: de online winkel van La Fleuriste, bereikbaar via www.lafleuriste.nl.

Artikel 2: Toepasselijkheid 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van La Fleuriste. 

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. 

2.3 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de Klant deze algemene voorwaarden.

Artikel 3: Aanbod en Overeenkomst 

3.1 Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. 

3.2 La Fleuriste kan niet aan een aanbieding worden gehouden als de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of fout bevat. 

3.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze door La Fleuriste wordt bevestigd.

Artikel 4: Prijzen en Betaling 

4.1 Alle vermelde prijzen in de webshop zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. 

4.2 Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. 

4.3 La Fleuriste behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij betalingsproblemen.

Artikel 5: Levering en Verzendkosten 

5.1 La Fleuriste streeft ernaar de bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Levertermijnen zijn indicatief. 

5.2 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de Klant op het moment van levering. 

5.3 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

Artikel 6: Herroepingsrecht 

6.1 Voor de verkoop van producten geldt een bedenktijd van 14 dagen, waarin de Klant de overeenkomst zonder opgave van redenen kan ontbinden. 

6.2 Tijdens de bedenktijd dient de Klant zorgvuldig om te gaan met de producten en de verpakking. 

6.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant. 

6.4 La Fleuriste zal na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Artikel 7: Verhuurvoorwaarden 

7.1 Bij verhuur van zijden bloemen wordt een huurovereenkomst gesloten met een vooraf overeengekomen huurperiode. 

7.2 De Klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de gehuurde producten. 

7.3 Beschadigingen of verlies van de gehuurde producten worden aan de Klant doorberekend.

Artikel 8: Garantie en Klachten 

8.1 La Fleuriste garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid. 

8.2 Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. 

8.3 La Fleuriste zal klachten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.

Artikel 9: Aansprakelijkheid 

9.1 La Fleuriste is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie. 

9.2 De aansprakelijkheid van La Fleuriste is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor het betreffende product.

Artikel 10: Overmacht 

10.1 La Fleuriste is niet gehouden aan haar verplichtingen indien zij verhinderd is door omstandigheden buiten haar schuld (overmacht). 

10.2 Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internet, transportmoeilijkheden, stakingen, overheidsmaatregelen, en andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 11: Toepasselijk Recht 

11.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12: Slotbepalingen 

12.1 La Fleuriste behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de webshop bekendgemaakt. 

12.2 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.